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好评 位置还是不错的，外滩这里，走去对面松鹤楼随便吃一顿也是很方便。服务的态度还是不错的，服务人员基本都面带笑容，比较主动。因为是生日还送了蛋糕，意外惊喜。这次是带宝宝去的，酒店提供了婴儿床和洗浴用品，很贴心。但是发现酒店没有儿童游乐的区域，可以不太适合亲子游。景观方面还是很不错的，晚上视野特别好，有兴致的也可以去瑞酷喝一杯，露台大气奢华。白天还去酒店泳池游泳了，水温是比较低的，小孩子怕着凉，没下去。[2019-03-27 06:47] 好评 酒店地理位置很好，很好找，加了钱换了个江景房，正对着东方明珠塔视野非常好，服务人员很热情，房间很宽敞非常舒适，但是不足的是，房间被套居然破了个洞，空调刚开始也不凉，晚上回来非常闷热，洗手间里放风筒的柜子铁框突然掉了，没有粘稳，冲凉房扭热水的盖子也是很容易就掉了，建议改进，酒店的早餐不太丰富，但是总体还是不错的！[2019-03-23 08:29] 好评 住的是豪华江景房，酒店给安排的房间非常好能看到黄浦江和城市街景，服务也很好。[2019-03-08 17:36] 好评 环境无敌好，装修豪华，以后还会再来[2019-02-27 00:35] 好评 之前在悦榕庄和万达瑞华之间犹豫，看了地理位置后还是选了万达。事实证明选择明智。元旦随时雾霾，但还是能看到夜景的，不过屋里电视柜有点遮挡，如果是图片上那个房型的样子就更好了。设施齐全，智能化很强，细节的设计很不错。服务各方面都很好。餐厅意外得人很少，种类不是特别多，但味道还不错，样子也比较精致。据说元旦期间人很多，但并未影响体验。跨年过得很好。[2019-02-19 05:17] 好评 第二次住这里，第一次因为退房时我强调赶飞机需要快速退房但还是排了20分钟队让我不太满意，所以后续几次出差上海就选择了四季。这次不知为何又想来这里，也许是离外滩更近想去看夜景的缘由吧。感觉服务提升了不少，工作人员面带笑容而且主动打招呼，手续办理也提高了很大的效率，给好评！推荐五层的一品淮阳，狮子头无敌好吃、杏仁雪花牛肉也是极品。总之这次体验非常好！[2019-01-30 21:06] 好评 到的时候都凌晨了，进门的时候礼宾小哥很勤快的帮忙拉行李。入住的时候看我们带着孩子还给送了小朋友的洗漱用品，补了个差价住的外滩房房间真的很漂亮装修也真的够豪华呢而且带按摩椅挺舒服的！前台张晶服务很适中，不会让人觉得有负担小孩子也很喜欢张晶阿姨相处起来很容易，礼宾小哥送行李也很快[2019-01-20 18:08] 好评 房间比较大，空间也高，大堂里1.3亿的名画很震撼，装修的不错！服务很好，尤其是客户经理summer，热情有礼！强烈推荐入住！[2019-01-08 21:56] 好评 酒店设施环境很好，服务有待提高，前台冷淡的很，客房的人个别也是，让拿个欢送水果过来，还一脸不高兴，这本来就是你自己职务失职还给客人脸色看[2019-01-08 07:31] 好评 房间设施依然很好，房间比较大，下次还来！summer服务很好。[2019-01-05 04:05]